Такой сервис предоставляет сайт СПб ГКУ «Организатор перевозок». Адрес сайта: orgp.spb.ru.
Информация о графике движения размещена на нашем сайте в разделе «Пассажирам». Также с графиком движения общественного транспорта можно ознакомиться на сайте СПб ГКУ «Организатор перевозок». Адрес сайта: orgp.spb.ru.
Информацию о причинах сбоя в графике движения можно получить по телефону «Горячей линии» СПб ГУП «Горэлектротранс» +7 (812) 600-44-00 с 8:30 до 17:00.
Более подробная информация размещена в разделе «Оплата проезда».
Порядок провоза питомцев регламентируется «Правилами пользования наземным пассажирским транспортом». Согласно этому документу, пассажир имеет право провозить бесплатно мелких животных и птиц в клетках, комнатно-декоративных собак (при наличии у владельца соответствующей справки из ветеринарного учреждения). Также разрешён провоз собаки-проводника, сопровождающую инвалида по зрению. Собака должна быть в наморднике, на поводке, со специальным опознавательным знаком. А у её хозяина должен быть документ на право пользования собакой-проводником. Провозить за плату согласно тарифу охотничьих и служебных собак в намордниках при наличии поводка на накопительной площадке.
В трамвае и троллейбусе категорически запрещено провозить огнеопасные, взрывчатые, отравляющие, легковоспламеняющиеся, радиоактивные, едкие и зловонные вещества. Также под запретом крупногабаритная ручная кладь – Ваш багаж по сумме трёх измерений не должен превышать размер в 180 сантиметров, или вес – в 60 килограммов. Также нельзя перевозить в общественном транспорте огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров, длинномерные предметы свыше 190 сантиметров. Исключение – лыжи.
Обращения принимаются операторами горячей линии предприятия с 8:30 до 17:00 по телефону +7 (812) 600-44-00, в том числе во все праздничные и выходные дни. В остальное время вы можете оставить своё обращение на автоответчике. Также вы можете воспользоваться нашей формой обратной связи на главной странице сайта СПб ГУП «Горэлектротранс». Номер горячей линии также можно найти на специальных информационных стикерах, размещённых на задних стёклах трамваев и троллейбусов. Будьте уверены, что ни одно обращение не останется без внимания, и каждый отзыв увидит руководство нашей компании.
Петербургский «Горэлектротранс» делает всё возможное, чтобы люди с ограниченными возможностями могли активнее пользоваться общественным транспортом. Трамваи и троллейбусы закупаются с полностью или частично низким полом. Это облегчает маломобильному пассажиру доступ в салон - можно заехать через аппарель – специальное откидное устройство. Для водителей и кондукторов регулярно проводятся инструктажи с участием представителей маломобильных групп населения о порядке помощи пассажирам с ограниченными возможностями. На лобовом стекле транспортных средств, оборудованных для перевозки людей с ограниченными возможностями, размещены специальные стикеры с изображением коляски.
Для петербуржцев с полной или частичной потерей зрения подвижной состав наземного электрического транспорта оборудован системой «Говорящий город». Специальное электронное устройство, похожее на брелок, подает владельцу сигнал о приближении общественного транспорта, а также информирует, когда можно заходить в салон.
Информация для соискателей по телефону: +7 (812) 244-18-41.
Для обучения и последующего трудоустройства Вам необходимо обратиться к специалисту по кадрам ближайшего к Вашему месту жительства трамвайного/троллейбусного парка.
Список наших парков и добавочные номера специалистов по кадрам:
Работники петербургского «Горэлектротранса» могут рассчитывать на социальные гарантии, прописанные в Трудовом кодексе Российской Федерации, а также на дополнительные льготы. Например, питание по льготным расценкам.
В «Горэлектротрансе» - свой профсоюз. Регулярно проводятся культурно-массовые мероприятия, организован и летний детский отдых – в Детском оздоровительном лагере «Зарница» во Всеволожском районе Ленинградской области. Ежегодно утверждается совместно с Первичной профсоюзной организацией План культурно-массовых и спортивных мероприятий, рассчитанный на все категории работников.
Для популяризации работы на предприятии проводятся Конкурсы профессионального мастерства с освещением в городских СМИ: среди водителей трамвая и троллейбуса, слесарей Аварийно-восстановительной службы.
В ведении петербургского «Горэлектротранса» находится детский оздоровительный лагерь «Зарница», который находится в живописном, экологически чистом уголке Всеволожского района Ленинградской области.
Более подробная информация размещена в разделе ДОЛ «Зарница».
Текущий режим работы Музея городского электрического транспорта вы можете узнать на официальном сайте музея: getmuseum.ru
Вам необходимо направить заявку на имя директора СПб ГУП «Горэлектротранс», в которой указать Ваши Ф.И.О., паспортные и контактные данные, а также изложить просьбу о предоставлении транспорта. Заявка должна содержать дату и время предполагаемой поездки, примерный маршрут следования, а также вид транспорта – трамвай или троллейбус, ретро- или современной модели.
Минимальная продолжительность аренды транспорта – 2 часа. Срок подачи заявки – не позднее 5 рабочих дней до желаемой даты поездки. Заявку на аренду ретро транспорта Вы можете скачать здесь
Для получения более подробной информации обращайтесь по телефону:
244-18-20, доб. 1614, 1611.
Архив СПб ГУП «Горэлектротранс» располагает уникальными материалами, собранными за более чем вековую историю городского электрического транспорта. Сведения из архивных документов зачастую составляют основу изданий, посвящённых истории отрасли электротранспорта в нашем городе. Книги и брошюры, как правило, снабжены богатым иллюстративным материалом – старинными фотографиями, справками из архивов, выдержками из личных дневников.
Список некоторых наших изданий:
1. От конки до трамвая. Лики России. СПб., 1993.
2. Ленинградский трамвай, 1941-1945. Лики России. СПб., 1995.
3. Книга памяти.1941-1945. Лики России. СПб., 1995.
4. 60 лет троллейбуса (буклет) Лики России. СПб., 19
5. Трамвай и троллейбус Санкт-Петербурга. 1907-1997. Лики России. СПб., 1997.
6. Ленинградский-Петербургский троллейбус. История и современность. Лики России. СПб., 2006.
7. Петербургский трамвай. История и современность. Лики России. СПб., 2007. (к 100-летию петербургского трамвая.)
8. Научно-справочная книга «Трамвай в Санкт-Петербурге» Лики России. СПб., 2007. (к 100-летию петербургского трамвая.)
9. Гимн трамваю. «Сударыня». СПб., 2007
10. Сорока М.Х. «Фронтовой трамвай», 2-е издание. «Сударыня». СПб., 2007.
11. Троллейбус 75 лет. ООО «Цветпринт». СПб, 2011.
12. Абрам Хаймович Зильберталь. Выпуск 19. Издательско-полиграфическая фирма «Реноме» СПб. 2015.
С этими книгами можно ознакомиться в Музее городского электрического транспорта, а также найти в библиотеках:
- Российская национальная библиотека;
- Библиотека института истории СПб Академии РФ;
- Центральная библиотека Санкт-Петербургского государственного Политехнического университета;
- Центральная библиотека Петербургского государственного университета путей сообщения;
- Санкт-Петербургская государственная театральная библиотека им. А.В. Луначарского;
- Центральная городская публичная библиотека им. В.В. Маяковского;
- Научная библиотека Российской Академии художеств;
- Библиотека Санкт-Петербургской государственной художественно-промышленной академии;
- Библиотека Дома архитекторов;
- Библиотека Дома учёных.
По вопросу забытых документов обращаться по телефону «Горячей линии» СПб ГУП «Горэлектротранс» +7 (812) 600-44-00 с 8:30 до 17:00.
При обнаружении "зацепера": необходимо предупредить водителя общественного транспорта через кондуктора или другим доступным способом, чтобы водитель мог остановить транспортное средство.
При невозможности связаться непосредственно с водителем можно также оперативно обратиться в полицию и сообщить: адрес, время происшествия, маршрут, номер транспортного средства.
Информация о проезде в трамваях и троллейбусах с детской коляской доступна на следующей странице:
https://electrotrans.spb.ru/proezd_s_detskoy_kolyaskoy
